來電時請告知府上洗衣機廠牌、機齡、清洗數量、貴姓、聯絡人電話、地址。
安排約定日期與時間到府服務,服務人員會與您確認時間。
前一日清洗人員會再電話與您確認到府時間。
為了讓清洗作業儘速完成,請您先行將置放洗衣機地點,如是陽台請將衣物,及堆置雜物先行移開以利清洗作業,謝謝您的合作。
清洗前會先檢查機況及運轉狀況並予以告知是否可清洗,再進行清潔拆解動作。
清洗完成後服務人員會與您確認清洗狀況,及後續如何保養,並確認運轉是否正常,專家建議二年至少清洗一次。
確認完成後並提供清洗日後起算兩週保固。